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Paulo Rocha

Paulo Rocha

Ph.D. en Management del MIT y bachelor en Matemáticas de Princeton University.

Actualmente es profesor asistente del departamento de Marketing de IESE Business School en Barcelona.

La principal área de expertise de Paulo Rocha es marketing y gestión de servicios, en particular temas de la interfaz entre marketing y operaciones tales como gestión de tiempos de espera, calidad de servicio, y políticas dinámicas de precio.


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